端午节蓝屏之谜:金山系列软件同微软KB2839229冲突技术分析
蓝屏冲突事件来历
在2013年6月12日,也就是端午节当天,微软发布了6月例行补丁日的Windows/Office相关补丁,国内各大安全厂商也向用户及时推送了这些补丁,而在补丁发布后,各大安全厂商、电脑厂商却接到了大量的用户反馈,说安装了微软KB2839229补丁后,导致系统蓝屏,无法开机。
经过对蓝屏DUMP深入分析,可以明确这是金山系列软件中的驱动程序,在挂钩Windows内核时处理不当引发的蓝屏问题,受影响的软件包括金山毒霸、金山卫士、猎豹浏览器、驱动精灵(被金山收购)和WPS Office,受影响的驱动程序组件是:kisknl.sys(金山毒霸)、 KsDef.sys(金山卫士)、knbdrv.sys(猎豹浏览器)、dgsafe.sys(驱动精灵)和WpsSafe.sys(WPS Office)。金山毒霸于12日下午1点紧急更新了新版驱动解决此问题,其他的产品升级状况暂时还不清楚。